Eliminación de cuenta
Eliminar tu cuenta de Fooma
Puedes eliminar tu cuenta de Fooma y todos los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica los pasos y qué sucede con tus datos.
Cómo eliminar tu cuenta
- 1Abre la app de Fooma en tu dispositivo.
- 2Ve a Ajustes (toca el icono de engranaje).
- 3Desplázate hacia abajo y toca "Eliminar cuenta".
- 4Confirma la eliminación. Tu cuenta y datos serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días.
Datos que se eliminan permanentemente
- Tu perfil de cuenta y dirección de correo electrónico.
- Todas las recetas guardadas, planes de comida y listas de compras.
- Historial de conversaciones y preferencias de AI Chef.
- Historial de importaciones y conexiones de redes sociales vinculadas.
Datos que pueden retenerse temporalmente
- Análisis de uso anonimizados (no pueden vincularse a ti).
- Registros de transacciones de pago según lo exige la ley (hasta 7 años).
Los datos retenidos son anonimizados o requeridos por regulaciones financieras y no pueden identificarte.
¿Necesitas ayuda o no puedes acceder a la app?
Envía un email a hello@fooma.app y procesaremos tu solicitud de eliminación en 2 días hábiles.
